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京东E卡

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數位交付 · 無物流運費 · 履約發起地 Hong Kong · 付款確認後立即開始處理，一般自動發貨，發貨失敗自動退款到帳戶餘額。
卡密：通常數分鐘內交付;目標處理窗口 0–2 小時。 直充：通常數分鐘內到帳;超時未完成請在 24 小時內聯繫客服。 詳情見 發貨與交付政策 / 退款政策

常見問題

如何購買京东E卡?+
選擇商品、國家/地區及面額,填寫訂單資訊並完成支付。付款確認後,我們將開始處理訂單,並根據商品類型完成數位交付。
充值帳號 / 遊戲ID 填錯了怎麼辦?+
充值直接發往你填寫的帳號,請務必在付款前核對帳號 / 遊戲ID、區服等資訊。一旦充錯通常無法找回,如有疑問請先聯繫線上客服確認再下單。
多久可以收到兌換碼?+
大多數訂單會在付款確認後較短時間內完成。實際處理時間可能受到支付管道確認、庫存或供應商處理等因素影響。
支援哪些支付方式?+
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訂單完成後,可通過「訂單查詢」頁面,使用訂單號及下單郵箱查看訂單狀態及兌換碼。
兌換碼無法使用怎麼辦?+
如兌換碼在首次使用前無法正常兌換,請保留相關截圖及訂單號,並聯絡客服協助核實處理。
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