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退款與售後規則
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- 下單失敗 / 未發貨:系統自動將款項原路退回賬戶餘額,無需申請。
- 充值未到賬:請先到訂單查詢確認狀態;確屬異常,請聯絡客服並提供訂單號。
- 卡密無效 / 無法使用:請保留截圖等憑證聯絡客服核實,確屬平臺問題的將予以補發或退款。
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