Cửa Hàng Nạp Tiền / Mã

Nạp Trung Quốc bao gồm game và nền tảng phổ biến ở Trung Quốc đại lục, gồm nạp trực tiếp, thẻ/mã game, thành viên và nạp tài khoản. Sau khi chọn sản phẩm, nhập tài khoản tương ứng; giao hàng hoàn tất sau khi xác nhận thanh toán.

Khoản nạp được gửi thẳng đến tài khoản bạn nhập, vì vậy hãy kiểm tra kỹ tài khoản / ID game và máy chủ trước khi thanh toán. Khoản nạp gửi nhầm tài khoản thường không thể lấy lại — nếu chưa chắc, hãy liên hệ chat trực tuyến trước khi đặt.

Hầu hết đơn hàng hoàn tất trong thời gian ngắn sau khi xác nhận thanh toán. Thời gian thực tế có thể bị ảnh hưởng bởi xác nhận từ nhà cung cấp thanh toán, tồn kho hoặc xử lý của nhà cung cấp.

Chúng tôi chủ yếu hỗ trợ phương thức tiền pháp định như Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay và Google Pay. Áp dụng các phương thức khả dụng hiển thị khi thanh toán.

Điều kiện hoàn tiền phụ thuộc vào trạng thái đơn hàng và loại sản phẩm. Sau khi được giao, hiển thị, nạp hoặc sử dụng thành công, sản phẩm số thường không được hoàn tiền. Vui lòng xem «Chính sách hoàn tiền».

Sau khi đặt hàng, dùng trang Tra cứu đơn hàng với số đơn và email đã thanh toán để xem trạng thái và mã.

Nếu mã không dùng được trước lần đầu sử dụng, hãy giữ ảnh chụp màn hình và số đơn hàng rồi liên hệ hỗ trợ để xác minh và trợ giúp.

Đơn hàng có thể đang chờ xác nhận từ nhà cung cấp thanh toán, xử lý ngân hàng, kiểm tra an ninh hoặc nhà cung cấp hoàn tất. Nếu vượt thời gian dự kiến, vui lòng liên hệ hỗ trợ.

Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào trước hoặc sau khi mua, hãy liên hệ qua hỗ trợ trực tuyến hoặc email mail@youtogame.com.