售後服務

我們提供 7×24 線上客服。以下為常見售後處理規則。

退款與售後規則

• 自動發貨商品:卡密 / 充值類商品一經發出(卡密已展示或已充值)不支援退款,請下單前核對資訊。
• 下單失敗 / 未發貨:系統自動將款項原路退回賬戶餘額,無需申請。
• 充值未到賬:請先到訂單查詢確認狀態;確屬異常,請聯絡客服並提供訂單號。
• 卡密無效 / 無法使用:請保留截圖等憑證聯絡客服核實,確屬平臺問題的將予以補發或退款。

溫馨提示

• 加密貨幣支付不可逆,請務必按提示的網路與金額付款。
• 因填寫錯誤(賬號 / 區服 / 郵箱)導致的損失,平臺無法承擔,請仔細核對。
• 第三方平臺(遊戲 / 廠商)因違反其條款導致的封號等問題,不在本站售後範圍內。

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