售后服务

我们提供 7×24 在线客服。以下为常见售后处理规则。

退款与售后规则

• 自动发货商品:卡密 / 充值类商品一经发出(卡密已展示或已充值)不支持退款,请下单前核对信息。
• 下单失败 / 未发货:系统自动将款项原路退回账户余额,无需申请。
• 充值未到账:请先到订单查询确认状态;确属异常,请联系客服并提供订单号。
• 卡密无效 / 无法使用:请保留截图等凭证联系客服核实,确属平台问题的将予以补发或退款。

温馨提示

• 加密货币支付不可逆,请务必按提示的网络与金额付款。
• 因填写错误(账号 / 区服 / 邮箱)导致的损失,平台无法承担,请仔细核对。
• 第三方平台(游戏 / 厂商)因违反其条款导致的封号等问题,不在本站售后范围内。

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