La plupart des produits sont livrés automatiquement. Les paiements en crypto se finalisent après confirmation sur la blockchain (généralement quelques minutes) ; les paiements par solde sont instantanés.
Dans Suivre la commande par numéro de commande ou e-mail ; si vous avez associé un e-mail, vous recevrez aussi les codes par e-mail.
La crypto (USDT / BTC / ETH, etc.) et les principaux moyens de paiement. Voir le Guide de paiement en crypto.
Les commandes qui ne peuvent pas être honorées sont remboursées automatiquement sur votre solde, sans démarche. Si quelque chose cloche, consultez Suivre la commande et contactez l'assistance.
Les produits numériques ne peuvent pas être annulés une fois livrés. Vérifiez bien le compte de recharge, la région, le montant et l'e-mail avant de commander.
Connectez-vous et allez dans Mon compte → Portefeuille. Les retraits se font actuellement uniquement en USDT. Par sécurité, configurez une liste blanche d'adresses de retrait dans le Centre de sécurité.
Utilisez Mot de passe oublié sur la page de connexion pour le réinitialiser via votre e-mail associé. Nous recommandons d'associer un e-mail et d'activer la 2FA dans le Centre de sécurité.
Connectez-vous et faites la demande dans Mon compte, ou consultez Partenariat pour les options d'API et de marque blanche.